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郑艺星:美丽的警花,青春为人民服务

2019-02-28 23:26:44 来源:中国金融商报网 我有话说

有一种职业最受人关注,那就是警察。有一道风景最夺人眼目,那就是警花。为了护一方平安,他们放弃红妆粉黛,任凭青春流逝在公安事业的长河里......

河南省正阳县公安局梁庙派出所户籍警郑艺星同志怀着对警服的向往,2011年高中毕业义无反顾的报考了警校,在校期间表现良好,深得在校老师和同学们的一致好评,2015年以优异成绩毕业后又参加招警考试,成为一名人民警察。

在公安系统里,有这样一个岗位,他没有抓捕犯罪分子的惊心动魄,也没有破获疑难案件的欢呼雀跃,有的只是日复一日、年复一年地重复着相同的业务,坐在窗口前为群众办理各类证件手续,这

就是户籍警,但是户籍警是公安部门面向群众的一扇窗,郑艺星同志用自己的热情、青春与汗水把它擦亮。

“人民警察为人民”,这七个字像七个活泼的音符,在郑艺星同志心中跳跃,奏出一首首平凡、热情的旋律,让郑艺星同志在为人民群众服务中更热情、更耐心给群众留下了态度热情、说话温柔、爱笑。她的笑容灿烂。自然、甜美、透着一份真诚,给人一种这是自己亲人的一种感觉。

“能一次办成得事,绝不能让群众跑两次”。在从事户籍工作以来,这句话不仅是郑艺星的座右铭,更是他对人民群众的承诺。在巨大的业务量面前,郑艺星压力不言而喻,但她常笑着说“微笑”、“细致”这是对户籍民警最基本的要求,在业余时间郑艺星还特地为人民群众制作了各类户籍业务的便民条,办理各类户籍业务的材料一目了然,如遇到有些情况复杂的业务和老年人来办理时,郑艺星生怕群众记不住所需提供材料,都会用笔工整列出来,并留下自己的电话,以便群众不懂时可以随时和自己联系并双手递给群众让他们回去准备。

在平安守护工作中,郑艺星还充分利用微信为群众提供业务咨询;在群众办理业务和入户走访群众时则带上一些宣传条,这种贴心、温馨的服务体现了真正的便民利民。(衣东)

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